Notícias

CAPACITAÇÃO PARA IMPLEMENTAÇÃO DE NOVO SERVIÇO TELEFONICO OCORREU ONTEM

Os treinamentos foram realizados pela Brphonia para os servidores

O Governo Municipal de Três de Maio, realizou na tarde de ontem, dia 24 de junho, treinamentos aos servidores, referentes a implementação da nova Central Telefônica.

Os treinamentos foram realizados com a operadora telefônica Brphonia, com turmas de servidores, secretários, coordenadores, atendentes de escolas e de unidades de saúde.

A implementação será através da Unidade de Resposta Audível (URA), que busca pela tecnologia a melhoria do atendimento aos munícipes e mais economia ao município.

O munícipe poderá ligar diretamente para a Central de Atendimento e poderá indicar o setor específico na qual deseja realizar contato, para sanar dúvidas, resolver problemas, realizar agendamentos, entre outros, recebendo um atendimento de forma mais eficaz, rápida e prática.

A implementação deste novo serviço, tem a previsão de estar operando ainda este mês, sendo divulgado os números da URA durante os próximos dias.

 

Últimas Notícias sobre Notícias